Cloud Service Integrations: Integra tu contact center con tu CRM

Cloud Service Integrations

Integra tu contact center con tu CRM gracias a CDC Software

Disminuye los tiempos de atención integrando de manera rápida y rentable tus sistemas de telefonía y CRM, entregando a tus agentes la información que necesitan para atraer y deleitar a los clientes en cada llamada.

Cloud Service Integrations

Agentes informados antes de saludar

Usuarios, tickets y otros elementos se crean en tiempo real, sin necesidad de trabajo manual. Tanto la información de la llamada, como grabaciones, se pueden archivar en tu CRM, plataforma, base de datos o servicio web automáticamente, apenas finaliza la llamada.

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Metodología de integración única

Un motor central robusto con conectores prediseñados para los CRM líderes del mercado, sistemas de telefonía y otras piezas críticas del rompecabezas de servicio al cliente, tienen como resultado una implementación rápida con una confiabilidad mucho mayor.