"El equipo de ZerviZ nos ayudó a exprimir el potencial de Zendesk para entregar mejores experiencias a nuestros clientes”

"Zerviz apoyó a MACH en el desarrollo de un componente 'mobile' para nuestra aplicación, el cual jugó un rol muy importante en mejorar la calidad de atención y disminuir los contactos que recibimos"

"Transmitir mi más profunda satisfacción respecto al proyecto que llevamos en conjunto, el cumplimiento de plazos establecidos para ser exitosos en esta implementación, con gran calidad y flexibilidad del equipo; conformado por tremendos profesionales proactivos y con un gran dominio de la herramienta"

“Zerviz fue un aliado clave durante la implementación de Zendesk que mejoró nuestro NPS más de 20 puntos”

“La implementación realizada con Zerviz fue sumamente efectiva: empatizaron mucho con Scharff y nos ayudaron con soluciones que calzaban perfectamente con nosotros. De la misma manera, el soporte continuo que nos brindan nos ayuda a usar nuestras herramientas en la totalidad de su capacidad. Estamos bastante agradecidos con las asesorías y respuestas para resolver cualquier incertidumbre.”

“El servicio ofrecido ha cambiado significativamente la calidad en el modelo de atención a nuestros usuarios/as"

“Con el aporte de Zerviz nos ha permitido lograr un verdadero compromiso con nuestros clientes"

“Encontramos una solución integral, omnicanal y de fácil uso que nos ha permitido tener la trazabilidad de las solicitudes de nuestros usuarios, que se ha integrado con nuestras aplicaciones propias y que nos ahorra tiempo en la elaboración de reportes e informes.”

Para poder seguir liderando la categoría de las soluciones de descanso, y proyectarnos al 2100, hemos encontrado un gran partner, Zerviz, quien con una mirada de negocios y alto conocimiento del aplicativo, sumado a un equipo humano y profesional de primer nivel, nos ha permitido estructurar una plataforma, que de manera efectiva, ágil y flexible, hoy nos lleva a entregar soluciones oportunas y diferenciadoras.