Transformación Digital

Partner Estratégico en Transformación Digital desde 2017

Con un equipo multidisciplinario, la compañía se especializa en potenciar el crecimiento sostenible a través de su experiencia en tecnología y estrategia empresarial. Esto se logra a través de cuatro pilares: Gestión de la Experiencia XM, Servicios en la Nube, Servicios Gestionados y Staffing Augmentation.

Nuestra Trayectoria

Más de una década construyendo el futuro de la experiencia al cliente

2017
Fundación CX
Zerviz nace especializada en Customer Experience y transformación digital.
2019
Liderazgo
Nos consolidamos como referentes en CX con +100 transformaciones exitosas.
2020
CX Inteligente
Integramos IA analytics para personalizar experiencias de cliente.
2024
Innovación
Reconocidos como la empresa líder en transformación digital con en foco en CX y adopción Cloud.

Nuestro Propósito

Transformar el Mundo con Tecnología

Ser el partner estratégico preferido por las organizaciones líderes en Latinoamérica y el mundo, combinando tecnología de vanguardia, estrategia empresarial y talento especializado para generar crecimiento sostenible y ventajas competitivas duraderas 

Excelencia Integral

Buscamos la perfección en cada dimensión de nuestro servicio, superando expectativas con soluciones innovadoras.

Partnership Estratégico

Partnership Estratégico

Trabajamos como una extensión natural de tu equipo, integrando nuestro conocimiento con tu negocio.

Pasión por la Transformación

Pasión por la Transformación

Amamos impulsar el cambio positivo en las organizaciones y reflejarlo en cada proyecto.

Innovación Continua

Innovación Continua

Nos mantenemos a la vanguardia tecnológica y metodológica, explorando nuevas formas de crear valor sostenible.

Nuestro Equipo

Conoce a los expertos que lideran la transformación digital en la región y hacen posible que las empresas alcancen nuevos niveles de eficiencia e innovación. 

Mario Bustos - Zerviz

Mario Bustos

CEO & Co-founder
Líder estratégico con amplia experiencia en desarrollo de negocios, relaciones internacionales y gestión de partners. Impulsor de la expansión y visión global de Zerviz.

Julio Farías - Zerviz

Julio Farías

Director comercial & Co-founder
Apasionado por transformar la relación entre empresas y clientes, con más de 15 años liderando estrategias comerciales y expansión internacional en tecnología y experiencia del cliente.

Miguel Flores - Zerviz

Miguel Flores

Director de Operaciones
Experto en desarrollo de software y arquitectura tecnológica. Enfocado en la innovación, la eficiencia y el crecimiento continuo del equipo técnico.

Diana Forero - Zerviz

Diana Forero

Directora de Marketing
Estratega de marketing con foco en crecimiento, cultura y posicionamiento. Especialista en decisiones basadas en datos y en conectar marcas con las personas de forma auténtica y significativa.
María Paz Garcés - Zerviz

María Paz Garcés

Gerente de Personas
Líder en gestión del talento y cultura organizacional, dedicada a potenciar equipos diversos y adaptativos. Promueve una cultura colaborativa que impulsa el desarrollo y bienestar en Zerviz.