Existen diversas herramientas para crear encuestas. Gracias a estas, nuestra organización podrá planificar, diseñar y llevar a cabo toda clase de sondeos de opinión. Los resultados entregados por estos sondeos nos ayudarán a tomar decisiones de marketing, a crear o modificar producto, y a generar mejores estrategias de venta. En este post, mencionamos las 5 mejores herramientas para llevar a cabo estas mediciones.

Conoce algunas de las mejores opciones para crear encuestas

Es recomendable que nuestra organización diseñe diferentes encuestas y las implemente para mejorar la experiencia del cliente. Los consumidores ven con buenos ojos que las empresas soliciten feedback a sus clientes sobre sus productos o servicios.

Una de las mejores herramientas para tales fines es Qualtrics, una aplicacion de business intelligence en una empresa de cobra real importancia para generar encuestas. Ahora mencionamos sus características y las de otros servicios.

Qualtrics CoreMX

Qualtrics es una herramienta sencilla que permite arrastrar y soltar elementos para crear encuestas en cuestión de minutos. Por lo demás, las imágenes y vídeos que insertemos pueden adaptarse a toda clase de formatos gracias a las docenas de plantillas que integra.

Los formularios creados por Qualtrics CoreMX puede ser desplegados en toda clase de dispositivos, como celulares o computadores portátiles. Esta versatilidad transforma a Qualtrics es una plataforma sumamente útil e intuitiva, por lo que es una opción a considerar si es que no tenemos experiencia creando cuestionarios.

Google Forms

Google Forms es la plataforma del gigante norteamericano para la creación interactiva de encuestas y otros recursos. Permite añadir imágenes y vídeos para proveer una experiencia más completa y lúdica. Por lo demás, propone diseños y paletas de colores diferentes dependiendo de la cromática de las imágenes que usamos.

Permite crear diversos tipos de encuesta, como opciones múltiples, con listas desplegables y preguntas con respuestas específicas. Por lo demás, cuenta con encuestas con ramificación de páginas que se adaptan a toda clase de dispositivos.

TypeForm

Es una plataforma que facilita la personalización de las encuestas. Para esto, podremos elegir diferentes temas, colores y añadir imágenes y vídeos de manera sencilla. Asimismo, permite que podamos crear cuestionarios con respuestas vinculantes que conducen al encuestado por un camino determinado dependiendo de sus elecciones.

Un punto a su favor es que puede vincularse a otras aplicaciones para la medición de las respuestas de los encuestados y medir la tasa de finalización de la encuesta. Estas vinculaciones también proveen herramientas para gestión de archivos y marketing.

JotForm

JotForm facilita el proceso de creación de sondeos al contar con decenas de plantillas organizadas por tipo y categoría. Podremos recurrir al catálogo para seleccionar la que más se ajuste a nuestros requerimientos. De este modo, nos ahorraremos tiempo y esfuerzo, los cuales podremos dedicar a generar preguntas relevantes.

Permite personalizar las plantillas gracias a las opciones de ocultamiento y despliegue de imágenes, campos y preguntas. Además, agregar una barra de progreso, emojis, iconos interactivos y toda clase de detalles interesante.

Mailchimp

Mailchimp es una herramienta gratuita para sacarle el mejor provecho a nuestras encuestas interactivas con múltiples opciones de personalización. Facilita la inserción de imágenes y vídeos, y la manera en que estos se vinculan con las preguntas y respuestas. Además, es posibles enlazarla al CRM de la plataforma, para obtener métricas relevantes sobre las preguntas de los encuestados, además de una gran base de datos para generar sondeos a un público específico.

Consigue la mejor experiencia para tus clientes

Para lograr una excelente experiencia de marca, las herramientas para crear encuestas son fundamentales. Gracias a estas, obtendremos respuestas valiosas e información sobre los hábitos de compra de los consumidores. A fin de cuentas, podremos ofrecer productos acordes a las necesidades de nuestros clientes.