Algunas empresas no tienen éxito en amoldarse al mundo cibernético, ya que no cuentan con una guía que los oriente, por lo que quedan en el olvido o pierden con la competencia. En 2021, toda empresa debe establecer dos objetivos: transformarse para adaptarse al usuario y al cliente, y reinventarse, manteniendo estrategias para innovar su negocio y así volverlo atractivo en redes sociales, como Instagram, Facebook, TikTok, etc. Lee las siguientes claves de la transformación digital para que tu empresa tenga el éxito esperado.
Claves de la transformación digital para tener éxito
1. Dale una oportunidad a la coinnovación
Los mercados son engorrosos para que intentes resolver el acertijo tú solo. Las empresas de sectores diversos apuestan a conjuntar el conocimiento y la experiencia para producir prestigio por sus nuevos productos, servicios y técnicas o procesos, y esa es la razón de su éxito.
No pierdas de vista la eficiencia: una empresa que ejecuta una tecnología le favorece a la otra compañía, con el objetivo de compartir. Se genera conocimiento de ingeniería vinculado para perfeccionar el proceso, en una forma de “Creative commons” entre empresas.
2. Implementa un nuevo tipo de líderes
Para que prospere la transformación digital, los líderes empresariales son muy sensatos sobre la importancia de la tecnología digital, pero hay desconocimientos sobre cómo implementar estas nuevas tecnologías, qué tipo de impacto tendrán en los procesos tradicionales del negocio y, también, qué sentido tendrá para su liderazgo.
Antes que nada, necesitas tener siempre en cuenta que la tecnología es solo una pieza del rompecabezas hacia la digitalización del negocio. Sin la implicación de nuestros profesionales, el negocio pierde su eficacia y validez.
Por eso, el rol del líder es infaltable: te enfrentas a un desafío digital doble que impacta a la organización y a tus empleados, pero también a ti mismo. Tienes que gestionar la adaptación de tu equipo de trabajo a las tecnologías digitales, pero a la vez hacer frente a tus incapacidades.
3. Diseña un mapa de ruta
Es necesario tener un mapa de ruta de transformación digital siempre a mano, es decir, una guía. Debes determinar una estrategia digital y tecnológica para conocer nuevos mercados y acordar esa transformación digital.
Para tramitar la transformación digital es primordial escoger de forma cautelosa a tus compañeros, refiriéndonos a tus socios. Es una táctica que no se puede omitir, es de un cumplimiento inexcusable y claramente determinará tu éxito en esta transformación.
A modo de sugerencia, presta atención a los startups, centros tecnológicos, facultades y en proveedores. Determina desde un dibujo global del sector y del vínculo de fuerzas que operan en él.
También piensa en la cultura empresarial de tu organización, como un factor clave, ya que hay empresas que fracasan en su transformación digital por no defender sus principios.
4. Generación de modelos modernos de negocio digitales
El éxito de todo negocio viene de la mano de la digitalización. Para ello lee y atribuye valor a tecnologías de última generación, como lean startup, que es un método de trabajo que te permite ingresar con eficacia a los nuevos negocios, ahorrándote tiempo, trabajo y dinero, y disminuyendo los riesgos del emprendedor.
Los siguientes casos, tuvieron éxito porque siguieron al pie de la letra todas las metodologías. Algunos de los ejemplos populares de nuevos modelos digitales que empezaron con el modo lean start-up son Twitter, Facebook, Instagram, TikTok, Linkedlin y Pinterest.
Por ejemplo, Facebook, con el término de Pivotando. Pivotar significa olvidar las ideas que surgieron en un primer momento para tu modelo de negocio y así lograr la rentabilidad de tu trabajo.
Se trata de variar y mejorar las actividades claves de tu negocio, con el objetivo final de tener un crecimiento más constante y competente. Empezó el negocio con su nombre de Facemash (con similitudes a HotOrNot.com), donde solo se podían subir 2 fotografías y se elegía cuál de las personas era más atractiva. Ahora es Facebook y está posicionada como una de las primeras redes sociales que se descargan mundialmente.
El caso de prestigio, Instagram, antes un servicio exclusivo en localización, de nombre Burbn, similar a FourSquare. Permitía explorar lugares y compartir fotos dentro de la aplicación. Ahora la aplicación es para añadir filtros artísticos a las fotos, y compartirlas a través de Facebook y Twitter.
5. Implementa una cultura de innovación en tu organización
Fomenta e impulsa la cultura empresarial en toda organización para que se presente la innovación al originar culturas, procesos, herramientas y proyectos de innovación.
Una cultura de la innovación se distingue como aquellos procesos de transformación que se ponen en marcha en el entorno, en la sociedad, en la cultura, en la ciencia, y cómo se aplican por medio del registro de todas las capacidades y las experiencias del ciudadano, para relacionarlos desde su manera de pensar y percibir el mundo.
Por último, queremos decirte que Zerviz apoya a las empresas en su transformación digital, ofreciendo una amplia gama de servicios para automatizar y mejorar la experiencia del cliente. Te ayudamos a implementar todas las claves de la transformación digital para el éxito de tu empresa.